Referência: 61641120
Garrafa Térmica Tramontina Exata em Aço Inox com Ampola de Vidro 1,2 L
Na hora de tomar seu chimarrão, esquentar um café ou um chá, nada melhor que uma garrafa térmica que conserve bem a temperatura do líquid... Ver mais detalhes
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Garrafa Térmica Tramontina Exata em Aço Inox com Ampola de Vidro 1,2 LNa hora de tomar seu chimarrão, esquentar um café ou um chá, nada melhor que uma garrafa térmica que conserve bem a temperatura do líquid... Ver mais detalhes
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Detalhes do produto
Medidas
Medidas sem embalagem Medidas com embalagem
Altura
Largura
Comprimento
Peso
Capacidade
Altura
Largura
Comprimento
Peso
*Para produto unitário, estas especificações são referentes ao produto.
*Para conjunto, kit ou jogo, estas especificações são referentes à embalagem.
Informações técnicas
Recomendações de uso
Lave todas as partes da garrafa com água e detergente neutro antes de usá-la.
Para evitar vazamentos, verifique se a tampa está bem encaixada no corpo da garrafa.
Para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-...
Lave todas as partes da garrafa com água e detergente neutro antes de usá-la.
Para evitar vazamentos, verifique se a tampa está bem encaixada no corpo da garrafa.
Para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado.
Para líquidos frios: Resfrie a garrafa enchendo-a com a água fria por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado.
Cuidados especiais para garrafa com ampola de vidro: Não encha demais a garrafa. Líquidos quentes podem respingar.
Não agite a garrafa.
Não deixe a garrafa cair ou bater.
Nunca beba diretamente na garrafa.
Não coloque na garrafa gelo seco, refrigerantes ou líquidos que possam gerar alta pressão.
Não coloque chás em grãos ou em pedaços pequenos dentro da garrafa, pois isso poderá causar o entupimento do tubo de saída do líquido.
Para evitar problemas de choque térmico em garrafas com ampola de vidro, nunca coloque bebida quente e em seguida a gelada ou vice-versa.
Não coloque gelo em cubos, pois o impacto poderá quebrar a ampola de vidro.
Não remova a ampola de vidro de dentro da garrafa; somente se ela quebrar ou sofrer algum dano.
Orientações de limpeza: Utilize detergente neutro, esponja macia e água morna, e faça a limpeza; enxágue bem com água limpa.
Não utilize escova com pontas que possam quebrar a ampola de vidro.
Use a medida de 2 colheres (sopa) de bicarbonato de sódio e complete a garrafa com água quente, e deixe agir por 12 horas; após, faça a limpeza diária.
Limpeza da bomba: A bomba não pode ser aberta, e a limpeza deve ocorrer apenas colocando água fervente limpa dentro da garrafa e bombeando o líquido para limpar o sistema e os tubos internos da bomba.
Substituição da ampola de vidro: Caso a ampola esteja quebrada, remova os pedaços de vidro com cuidado, utilizando óculos de proteção e luvas. Descarte e identifique o resíduo de vidro, a fim de evitar causar danos a terceiros que poderão manusear este produto.
Limpe bem a garrafa internamente com água corrente, para remover todos os resíduos de vidro.
Por ser um produto de mesa, a garrafa deve sempre ser utilizada na posição vertical, pois se inclinada pode causar riscos ao usuário.
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*Para produto unitário, estas especificações são referentes ao produto.
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Garrafa Térmica Tramontina Exata em Aço Inox com Ampola de Vidro 1,2 L
...
Comprei essa garrafa mas a temperatura quente não dura nem duas horas. Como posso melhorar isso? Será que está com defeito?
Olá, Douglas. Tudo bem? Por gentileza, entre em contato com uma de nossas Assistência Técnica autorizadas, para que possam lhe auxiliar: www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/assistencia-tecnica Acessando o link, selecione o produto ( colocar produto ), o estado e a cidade. Atenciosamente, Equipe Tramontina.
qual a dimensão da garrafa? diâmetro e altura?
Olá, Vilmar. Boa tarde (: A garrafa térmica possui comprimento de 14,8 cm, largura de 12,8 cm e altura de 31,2 cm. Ótimo dia, Equipe Tramontina 😁
Quanto tempo mantém o café quente ?
Olá, Claizer. Tudo bem? Agradecemos seu contato. Segue link para consulta da escala de temperatura: https://content.syndigo.com/asset/a20df4f1-b8eb-4e17-a25c-ef9911692154/1920.webp Ótimo dia! Equipe Tramontina
Bom dia, tenho 01 unid - Garrafa Térmica Tramontina Exata em Aço Inox com Ampola de Vidro 1,2 L a mesma perdeu a capacidade de sucção do liquido,acredito que seja essa sanfoninha que fica aclopada ao botão de acionamento de saida do liquido.A pergunta seria,consigo adiquirir o mesmo,comprei mei produto em 2019 e estou mais de ano sem usar a mesma.
Olá, Luis. Tudo bem? Por gentileza, entre em contato com uma de nossas Assistência Técnica autorizadas, para que possam lhe auxiliar: www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/assistencia-tecnica Acessando o link, selecione o produto, o estado e a cidade. Atenciosamente, Equipe Tramontina. 🥰
O ANUNCIO NÃO INFORMA O PREÇO DO PRODUTO
Olá, Itamar. Tudo bem? Agradecemos o seu contato. Você poderá verificar o valor dessa garrafa térmica no link tramontinastore.com/garrafa-termica-tramontina-exata-em-aco-inox-com-ampola-de-vidro-1-2-l_61641120/p . Boas compras! Equipe Tramontina.
Tenho uma garrafa térmica exata 1,8 que quebrou a ampola. Vocês tem essa ampola? Quanto custa?
Olá, Maura. Tudo bem? Agradecemos seu contato. Segue link para consulta das ampolas que possuímos em comercialização: https://www.tramontinastore.com/Ampola%20garrafa%20termica?filtro_rr_Acess%C3%B3rios_=%7B!tag=Produto%7DProduto:%22Acess%C3%B3rios%22 Boas compras! Equipe Tramontina
Para que serve um botaozinho vemelho atraz da tampa da garrafa
Olá, Sidnei. Tudo bem? Este botão, trata-se de uma trava embutida, descolando para o travamento a garrafa ficará travada e não permite o funcionamento. Uma garrafa com a qualidade Tramontina que você conhece! Ótimo dia! Equipe Tramontina
Possuo 2 garrafas iguais...Onde código o bulbo desse garrafa ?uma delas quebrou ão cair?
Olá, Walmir. Desejamos que você esteja bem. Sentimos muito pelo ocorrido. Informamos que contamos com nossas Assistências Técnicas autorizadas para lhe auxiliar: www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/assistencia-tecnica Acessando o link, selecione o produto ( PANELA DE PRESSÃO AÇO INOX ), o estado e a cidade. Informamos que nossas assistências estão preparadas para lhe auxiliar, possuímos todas as peças de reposição em comercialização e o auxilio necessário para seu produto. Atenciosamente, Equipe Tramontina.
Boa tarde !!! Fizemos várias compras para Flat em Belo Horizonte, como garrafas térmicas, facas, liquidificador ( um sonho) espetacular!!! Super silencioso, mas uma das garrafas não está funcionando o modo de sair o café… ou água ! Tem como trocar?
Olá, Andrea. Desejamos que você esteja bem. Por gentileza, entre em contato com uma de nossas Assistência Técnica autorizadas, para que possam lhe auxiliar: www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/assistencia-tecnica Acessando o link, selecione o produto ( PANELA DE PRESSÃO AÇO INOX ), o estado e a cidade. Informamos que nossas assistências estão preparadas para lhe auxiliar, possuímos todas as peças de reposição em comercialização e o auxilio necessário para seu produto. Atenciosamente, Equipe Tramontina. 💙
Minha garrafa com menos de 3 meses de uso a ampola de vidro simplesmente explodiu. Pelos relatos que observei por aqui isso é normal de acontecer, o que não deveria por se tratar de um produto com um valor bem alto. Já abri chamado e estou no aguardo da solução, será que a Tramontina resolve esse tipo de problema????
Olá, Gilson. Tudo bem? Desejamos que sim. Informamos que já recebemos seu contato e você receberá as informações por seu e-mail. Atenciosamente, Equipe Tramontina.
Depois de tantas reclamações resolvi não comprar a garrafa.
Olá, Jocivaldo obrigado pelo contato. A Tramontina valoriza muito os clientes que desejam dar sua opinião para poder desenvolver e elaborar seus produtos/serviços continuamente, sempre pensando em atender as necessidades dos consumidores. Agradecemos por ter dedicado esse tempo para escrever essa mensagem, iremos compartilhar com nossa equipe. Atenciosamente, Equipe Tramontina.
Garrafa linda, segura o calor, porem muito fragil! A primeira que comprei veio com um biquinho da ampola quebrado... .escutei um barulho e fui ver estava a pontinha quebrada.... troquei... quando fui passar o cafe do nada.. a capsula explodiu!!!!! Estou comprando uma nova capsula de vidro e vamos ver como se comporta! Mas pelos comentarios... acho que é usual de acontecer isso mesmo... o que acho inaceitavel em uma garrada deste preco ser TAO fragil!
Olá, Roberta. Tudo bem? Desejamos que sim 😊 Para lhe atender da melhor maneira possível, por favor, entre em contato pelo link https://institucionaltramontina.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new que a nossa equipe poderá lhe ajudar! Ou se preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe pelo fone (11) 4861-3981. Atenciosamente, Angelica.
Comprei a mesma garrafa e após 5hs o café está totalmente frio.
Olá, Ronaldo. Sou Jéssica e estou aqui para lhe ajudar! Neste caso, realizar contato com a Central de Atendimento Tramontina link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro ou pelo telefone (11)4861-3981. Vamos adorar lhe atender! Abraço :)
Infelizmente não está disponível para eu avaliar! Produto frágil! Comprei há dois meses e a ampola de vidro quebrou, dentro da garrafa enquanto era lavada, comprei a 2 cápsula de vidro, que veio rachada por dentro, mas como não vi na hora e exigem que você prove de todas as formas impossíveis que o erro não é nosso, acabei comprando outra cápsula de vidro ontem! A empresa não se importou em saber o que acontece, muito menos em resolver meu problema, por e-mail respondem uma vez por semana, por telefone pedem um monte de coisa e a ligação cai! Total desrespeito e consideração pelo cliente! NÃO RECOMENDO O PRODUTO! NEM A MARCA, espero que não precisem de atendimento, e se precisarem continuarão no prejuízo!
Olá, Guilherme. Sou Jéssica e estou aqui para lhe ajudar! A Central de Atendimento Tramontina está no aguardo dos dados solicitados, para verificar o ocorrido. https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor Caso tenha ficado alguma dúvida, por gentileza, entre em contato conosco: https://tramontinastore.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. Vamos adorar lhe atender! Abraço :)
Como faço para trocar a ampola da garrafa térmica exata 1,2 L?
Olá, Nilson! Sou Amanda e estou aqui para lhe ajudar! Segue o link para você poder consultar o produto e as informações para troca da ampola: https://www.tramontinastore.com/ampola%20garrafa%20termica Caso tenha ficado alguma dúvida, por gentileza, entre em contato conosco: https://tramontinastore.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new. Vamos adorar lhe atender! Abraço :)
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4.01
/ 5em 18/06/2024
ACHEI GRANDE DEMAIS. GARRAFA PARA ESCRITÓRIO, EVENTOS...GOSTARIA DE TROCAR
Olá, Andréia. Tudo bem? Para lhe atender da melhor maneira possível, por favor, entre em contato pelo link https://globaltramontina.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=9141076617229 que a nossa equipe poderá lhe ajudar! Ou se preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe pelo fone (11) 4861- 3981 ou pelo Whats: (11) 96602-3447. Atenciosamente, Equipe Tramontina. 😀
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Não
em 20/12/2023
O liquido não permanece quente por mais de 3 horas. Escaldamos a garrafa por 3 minutos e mesmo assim o café esfria rápido. Tenho garrafa da Termolar que após 24 horas o café ainda está morno.
Lucia, obrigada pela avaliação, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos produtos e serviços.
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em 19/12/2023
De ótima qualidade e segura realmente a agua, o café ou chá quente.
Que bom, Marilda! Agora você pode aproveitar seu chimarrão, café ou chá bem quentinho por muito mais tempo, aproveitando ainda mais esses momentos especiais! 🥰
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em 07/08/2023
Linda. Permanece o café quente por mais tempo q outras que experimentei
Saber que você ficou feliz com o produto deixa toda nossa equipe feliz também. Obrigada por sua confiança e por escolher a marca Tramontina, Maude.
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Não
em 17/07/2023
A garrafa não mantém o café quente. Em menos de 1 horas o café já esfria e não é mais possível beber.
Olá, Rafael. Tudo bem? Para lhe atender da melhor maneira possível, por favor, entre em contato pelo link https://global tramontina.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new?ticket_form_id=9141076617229 que a nossa equipe poderá lhe ajudar! Ou se preferir, pode entrar em contato com a nossa equipe pelo fone (11) 4861- 3981 ou pelo Whats: (11) 96602-3447. Atenciosamente, Equipe Tramontina. ⭐
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em 13/02/2023
Garrafa não conserva o café.
Patrícia, para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado. Caso permanecer, por gentileza, entre em contato com uma de nossas Assistência Técnica autorizadas, para que possam lhe auxiliar: www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/assistencia-tecnica Acessando o link, selecione o produto ( PANELAS DE PRESSÃO EM AÇO INOX, CHALEIRAS EM AÇO INOX E TÉRMICOS ), o estado e a cidade. Atenciosamente, Equipe Tramontina.
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em 15/01/2023
O produto é excelente, além de muito bonito e sofisticado.
Com toda certeza, Samuel ! 🌠
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Não
em 16/12/2022
Garrafa com ótima estrutura, prática, visual lindo, qualidade visível.
Obrigada pela sua compra. 📦 Esperamos que você crie momentos incríveis com ela. 💫
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Sim
Não
em 10/12/2022
Eu criei a expectativa que o café duraria mais tempo.
Karine , obrigada pela avaliação, seu feedback é muito importante para melhorarmos cada vez mais nossos produtos e serviços.
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Sim
Não
em 19/07/2022
Excelente, belo designer, robusta e conserva bem a temperatura.
Agradecemos pela sua ótima avaliação de nosso produto, Mario, e queremos que saiba que estamos muito felizes em saber que você aprovou o produto.😊
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Não
em 24/06/2022
Além de bonita ela atende ao que se propõe.
Aline, é sempre bom ouvir dos nossos clientes o relato da sua experiência com a marca. Trabalhamos e priorizamos a qualidade de nossos produtos e serviços, e tentamos cada vez mais, proporcionar conforto e confiança para nossos clientes. ✨
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Sim
Não
em 18/06/2022
Gostei pelo fato de não pingar!
Com toda certeza, Ana!💙
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Não
em 05/06/2022
é o que foi anunciado
Carlos, esse produto é show! ⭐
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Sim
Não
em 23/05/2022
Garrafa térmica de ótima qualidade e material inox, pratica e ideal para o dia a dia. Garante o café quente de acordo com as especificicacoes do manual, mantém o café bem quente nas primeiras 3h. Bem satisfeita.
Ficamos felizes em saber que o produto atendeu suas expectativas, Mari. Agradecemos pela avaliação. ✨
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Sim
Não
em 19/04/2022
Produto não forneceu o tempo de aquecimento esperado.
Olá, Sandro agradecemos a avaliação. Nossa equipe entrará em contato por e-mail para lhe auxiliar, oriento que verifique sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou spam.
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Sim
Não
em 18/04/2022
Atendeu minhas expectativas conservar bem a temperatura do café sem contar que é linda !!!!! Ameiiii
Ficamos felizes em saber que o produto atendeu suas expectativas, Fernanda.✨
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Sim
Não
em 18/03/2022
Linda, e mantém o café quentinho por mais tempo!! 🥰
Obrigada pela sua compra. 📦 Esperamos que você crie momentos incríveis com ela. 💫
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Sim
Não
em 07/03/2022
Garrafa bonita mas pós 2 a 3 horas o café fica muito frio, não vale o preço, existem garrafas melhores por menos de cem reais.
Olá, agradecemos a avaliação. Nossa equipe entrará em contato por e-mail para lhe auxiliar, oriento que verifique sua caixa de entrada, lixo eletrônico ou spam.
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Sim
Não
em 24/02/2022
Gostei do desingner dela, muito top, só achei que o café ficaria quente por mais tempo. Após uma hora ou menos ele já fica morno.
Olá, agradecemos a avaliação. Caso desejar pode nos contatar e solicitar auxilio: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte
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Sim
Não
em 02/11/2021
Muito boa e com designe perfeito super indico e vale muito a pena, moro na Suiça e pedi para um primo meu trazer.
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Sim
Não
em 10/09/2021
Mto boa a Garrafa
Obrigada pela sua ponderação positiva, Juliana. 😉
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Sim
Não
em 09/08/2021
Veio quebrada nao esquenta
Juliane, sinto muito que o produto não tenha lhe deixado satisfeito. Se desejar, poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento e relatar mais a respeito do motivo da sua insatisfação.😉 https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor
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Sim
Não
em 09/08/2021
Linda a Garrafa, Super diferente com uma trava atrás! E fora a Qualidade da Tramontina.. Super indico
Claudia, com este produto você poderá ter um café sempre quentinho. 😘
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Sim
Não
em 02/08/2021
Conserva quente por muito tempo, além de der muito bonita!
Claudia, perfeita para um cafezinho quente em meio à rotina corrida.❤
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Sim
Não
em 02/08/2021
Veio com defeito 2 vez e não consegui usar ainda. Por esse motivo não recomendaria.
Olá, Juliana, verifiquei que já está sendo atendida pela nossa equipe. Agradecemos sua avaliação.
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Não
em 14/06/2021
Mantém a temperatura por muito tempo
Ellis. Esperamos que possamos continuar superando suas expectativas com nossos produtos.
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Sim
Não
em 05/06/2021
A garrafa é larga e difícil de pegar para rosquear a parte de cima . Para uma família pequena ( 2 a 3 pessoas ) a quantidade de café não enche a garrafa e mesmo sendo de vidro , não segura a temperatura nem por 30 minutos . O botão de trava atrás é pequeno e acaba não sendo usado porque até com óculos fica difícil ver se esta aberto ou fechado. A parte externa de alumínio é frágil e qualquer aperto ou batida ele amassa onde já chegou com pequeno amassado para mim sem que eu consiga desamassar. Não gostei e não recomendo pois não vou usar mais o produto . para mim ele não atende.
Olá, Gisele. Agradecemos sua avaliação! Para que possamos lhe auxiliar, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA acessando o link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro. Você poderá anexar foto do produto para agilizar o atendimento.
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Sim
Não
em 22/05/2021
É PRECISO PRESSIONAR VARIAS VEZES PARA SAIR A QUANTIDADE DE CAFÉ SUFICIENTE PARA UMA XÍCARA... NÃO GOSTEI !
Olá, Ana. Agradecemos sua avaliação! Para que possamos lhe auxiliar, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA acessando o link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro.
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Não
em 19/03/2021
O tempo de café quente e bem inferior ao prometido. Desing maravilhoso. Matéria primo excelente. Garrafa muito elegante.
Francisco, agradecemos o seu relato e se precisar de algum auxílio, estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor
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Não
em 26/12/2020
Garrafa não mantém o café que te conforme descrição. Desing é muito bonito mais não cumpre com o que prometido.
Olá, Adriana. Agradecemos sua avaliação! Para que possamos lhe auxiliar, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA acessando o link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro. Você poderá anexar foto do produto para agilizar o atendimento. ;)
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Não
em 14/12/2020
Recomendo pela característica de manter a temperatura do liquido de forma eficiente. Os contras são em relação ao botão de liberação do líquido cujo movimento não é linear e confunde quem o pressiona pois ele não é firme, ele oscila. A outra observação é em relação ao botão de trava localizado na parte traseira da garrafa, no meu entender, totalmente desnecessário.
Paulo, é muito importante para nós recebermos esse feedback. Obrigada por sua mensagem! 😉
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Sim
Não
em 12/12/2020
Muito bom, material resistente, recomendo para quem deseja uma ótima garrafa, vale pena.
Maria, ficamos muito felizes em saber disso. Nossa equipe está trabalhando sempre para oferecer o melhor produto aos nossos clientes, como você! 🤗
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Não
em 05/12/2020
Amei💖 a garrafa é linda.
Geruisa, que retorno maravilhoso, que possas usar muito ^-^.
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Não
em 05/12/2020
Boa tarde! A garrafa na data de 05/12/2020, estouro o revestimento de vidro sozinha. Não houve nenhum uso inadequado da garrafa. Ela não sofreu queda. Foi colocado café e momentos depois veio acontecer o fato mencionado.
Olá, Sergio. Tudo bem? Entraremos em contato com você. Abraço!
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Sim
Não
em 02/12/2020
O tampo de baixo da cafeteira caiu em menos de uma semana de uso, fazendo com que a parte interna de vidro se despedaçasse no chão, podendo inclusive ter ferido alguém.
Natalie. Neste caso, realizar contato com a Central de Atendimento Tramontina link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro ou pelo telefone (11)4861-3981.
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Não
em 16/11/2020
Veio com defeito !
Danielle. Entramos em contato com você por e-mail.
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Não
em 05/10/2020
Excelente produto. O café se mantém quentinho por mais de 12h e com o mesmo sabor.
Daniela. Agradecemos a sua avaliação. É bom ter poderá ter um café sempre quentinho. Abraço!
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Sim
Não
em 04/10/2020
O enrosco da tampa não é muito prático e vez por outra enrosca fora do correto. Fira isso, tudo bem .
Alexandre. Neste caso, realizar contato com a Central de Atendimento Tramontina link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro ou pelo telefone (11)4861-3981.
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Não
em 22/08/2020
O produto é bom, porém o inox mancha.
Valquíria, sempre deves secar a garrafa, se estiver com algum pingo. Podes aplicar a pasta de polir Tramontina ou ainda, realizar contato com: atendimento@tramontina.com
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Não
em 27/07/2020
Não mantém o café quente por muito tempo mas é linda. Produtos Tramontina são muito bons!
Nossas equipes estão trabalhando a cada dia para fornecer o melhor produto e serviço. Agradecemos por elogiar nossos produtos.
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Sim
Não
em 27/06/2020
Não estou satisfeita com conservação. Esfria o café rápido, promete até 24h de conservação, mas não está durando 12h.
Olá Tânia. Agradecemos seu comentário. Os testes realizados conforme norma ABNT NBR 13282 apontam que: A partir de uma temperatura de 90ºC (inicio), após 3h fica em 83ºC, após 6h fica em 77ºC, após 12h fica em 67ºC e por fim 24h fica em 56 ºC.
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em 22/06/2020
Ótima garrafa térmica. Conserva o café quentinho por bastante tempo. Era isso que eu procurava.
Clotilde, ficamos felizes que tenha gostado do produto. Abraço!
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Sim
Não
em 18/06/2020
não esquenta como anunciado e ainda não consigo solução do problema para troca por defeito.
Olá Leovagner. Agradecemos seu comentário! Os testes de temperatura são realizados conforme norma ABNT NBR 13282. Para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado. Com uma temperatura inicial de 90 ºC - após 3h fica na temperatura 83 ºC - após 6h fica na temperatura 77 ºC - após 12h fica na temperatura 67 ºC - após 24h fica na temperatura 56 ºC.
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Sim
Não
em 18/06/2020
Pequena demais, não segura o calor como deveria. Pelo preço esperava algo melhor. Unica coisa realmente boa nela é o design e a estética, pois é uma garrafa muito bonita.
Olá Jocemar. Agradecemos seu comentário! Os testes de temperatura são realizados conforme norma ABNT NBR 13282. Para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado. Com uma temperatura inicial de 90 ºC - após 3h fica na temperatura 83 ºC - após 6h fica na temperatura 77 ºC - após 12h fica na temperatura 67 ºC - após 24h fica na temperatura 56 ºC.
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Não
em 16/06/2020
O produto é muito bonito, porém o comprei não pela beleza e sim pela funcionalidade. Não sei se minha garrafa tem algum problema, mas ela não mantém a temperatura prometida de jeito nenhum. Muito frustrante!
Olá Victor. Agradecemos seu comentário! Os testes de temperatura são realizados conforme norma ABNT NBR 13282. Para líquidos quentes: Aqueça previamente a garrafa enchendo-a com água fervente por aproximadamente 3 minutos; após, esvazie-a e coloque o líquido desejado. Com uma temperatura inicial de 90 ºC - após 3h fica na temperatura 83 ºC - após 6h fica na temperatura 77 ºC - após 12h fica na temperatura 67 ºC - após 24h fica na temperatura 56 ºC.
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Não
em 15/06/2020
Minha garrafa veio com defeito. Estou aguardando a peça pra reposição.
Olá Daniela. Neste caso, realizar contato com a Central de Atendimento Tramontina link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro ou pelo telefone (11)4861-3981. Vamos adorar lhe atender! Abraço :)
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Não
em 08/06/2020
A garrafa mantém o aquecimento da água conforme especificado. O acabamento é diferenciado e o design super moderno, com destaque para o botão de acionamento e a alça embutida. Destaco ainda o sistema anti manchas, outro diferencial do produto.
Estamos felizes por termos atendido às suas necessidades. Estamos absolutamente encantados por você ter gostado da sua experiência com a marca. 😊
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 08/06/2020
O produto promete até 12 horas com o café não quente mas morno, porém com 3 horas o café já esta frio. Não recomendo essa garrafa
Olá Fabiana. Neste caso, realizar contato com a Central de Atendimento Tramontina link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro ou pelo telefone (11)4861-3981. Vamos adorar lhe atender! Abraço :)
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Sim
Não
em 08/06/2020
Estou esperando a mais de 30 dias para me instruirem quais serão os próximos passos. COmprei uma Garrafa termica que não mantem o liquido quente nem por 1h, e a empresa não me dá nenhuma devolutiva de resolução.
Olá Arthur. Sentimos muito pelo fato de o produto não ter atendido suas expectativas. Estamos prestando atendimento.
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Sim
Não
em 07/06/2020
Garrafa excelente mas às vezes é complicada de fechar, acredito que seja o único defeito. Poderiam ter feito um design mais fácil de rosquear pois você precisa encontrar o ponto certo senão ela não fecha.
Tudo bem, Maianna? Que bom que gostou do produto. Todo feedback é muito importante para o nosso aprimoramento. Esperamos que você volte a comprar conosco.
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Sim
Não
em 07/06/2020
Um excelente produto, perfeito para meu café.
Ficamos felizes em saber que a Tramontina está presente em seu lar! Forte abraço!
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Sim
Não
em 07/06/2020
A garrafa é muito bonita e mantém o café quente por bastante tempo, conforme prometido.
Estamos felizes por termos atendido às suas necessidades. Estamos absolutamente encantados por você ter gostado da sua experiência com a marca. 😊
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Sim
Não
em 07/06/2020
Produto excelente.
Maria, tudo bem? Receber um elogio como este é muito gratificante para todos nós.
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Não
em 05/06/2020
Ótimo produto. Superou minhas expectativas. Recomendo!
Esperamos que você possa compartilhar bons momentos em família e na companhia de amigos, utilizando nosso produto.
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Sim
Não
em 04/06/2020
Só esquenta máximo 2 horas
Olá, Agradecemos sua avaliação! Para que possamos lhe auxiliar, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA acessando o link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro. Você poderá anexar foto do produto para agilizar o atendimento. ;)
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Sim
Não
em 03/06/2020
Design moderno e muito bonita. Conserva por mais tempo a temperatura dos líquidos, mas gostaria que fizessem este modelo de 1 L.
As sugestões de nossos clientes sempre serão de extrema importância para que nossa melhoria seja constante.
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Sim
Não
em 31/05/2020
Comprei o produto prq amo td da Tramontina. Daria uma nota 5 mas a minha veio com defeito contactei vcs e ate hoje nao tive retorno.
Olá, Agradecemos sua avaliação! Para que possamos lhe auxiliar, entre em contato com a CENTRAL DE ATENDIMENTO TRAMONTINA acessando o link: https://www.tramontina.com.br/atendimento-suporte/atendimento-consumidor e preenchendo seu cadastro. Você poderá anexar foto do produto para agilizar o atendimento. ;)
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Sim
Não
em 24/05/2020
Garrafa perfeita, produto de ótima qualidade. Recomendo!
Gisele, ficamos felizes que tenha gostado do produto. Abraço!
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Sim
Não
em 17/05/2020
Resistente e tamanho ideal
Que bom ler isso, Dayse! Esperamos que você curta muito seu produto.
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Sim
Não
em 07/05/2020
Bom, eu sou gaúcho e comprei para a água do chimarrão e para essa finalidade ela tem sido perfeita. Mantém a temperatura por muito tempo além de ser cômoda e prática.
Tudo bem, Jairo? Que bom que gostou do produto. Todo feedback é muito importante para o nosso aprimoramento. Esperamos que você volte a comprar conosco.
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Sim
Não
em 07/05/2020
O produto veio danificado e até hoje estou no aguardo de um retorno da fábrica do que será feito.
Olá, Henrique. Seu assunto está sendo atendido em outro canal. Enviamos novo e-mail em 07/05/20.
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Sim
Não
em 04/05/2020
Excelente produto!
Ruana, ficamos felizes que tenha gostado do produto. Abraço!
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Sim
Não
em 29/12/2019
Garrafa bonita, bem feita, material de primeira qualidade. É Tramontina? Então, tem qualidade e design bonito.
Edson. Muito obrigada por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que você gostou do produto. Isso nos motiva, cada vez mais a continuar trilhando nossos caminhos com produtos de qualidade e excelência. Forte abraço!
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Sim
Não
em 08/08/2019
Tudo perfeito !
Claudio. Esperamos que você possa compartilhar bons momentos em família e na companhia de amigos, utilizando nosso produto. Forte abraço!
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Sim
Não
em 04/08/2019
O produto chegou avariado e sem condições de uso, portanto não tenho como avaliar sua qualidade
Paulo. Obrigada pelo seu retorno. :)
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Sim
Não
em 22/06/2019
Perfeita design bonito .
Luis, tudo bem? Receber um elogio como este é muito gratificante para todos nós. Abraço!
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 01/06/2019
Garrafa não esquenta conforme minhas expectativas, já acionei a garantia mas todo esse transtorno já me deixou insatisfeito
Ricardo. Entramos em contato com você por e-mail.
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Sim
Não
em 03/05/2019
Otima garrafa e muito bonita, eu adorei o acabamento nem parece um produto brasileiro de tão bem feito que é. Qualidade a toda prova. Amei a garrafa e faço a maior propaganedo quando faço o meu cafe da tarde para amigas invesjosas
Tudo bem, Eleniza? Que bom que gostou do produto. Nossa motivação é proporcionar bons momentos em família e na companhia de amigos, utilizando nosso produto. Forte abraço!
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 24/10/2024
Este produto é mesmo apaixonante, Simone. 💙
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Sim
Não
em 06/08/2024
Obrigada pela sua ponderação positiva, Andre!.
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Sim
Não
em 30/07/2024
Agradecemos a sua avaliação.
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Sim
Não
em 13/05/2024
Ângela, seja qual for a sua escolha... um chá para acalmar a mente ou um café para despertar a alma, aproveite sua bebida bem quentinha com a sua garrafa térmica Tramontina. 🤗
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Sim
Não
em 22/09/2023
Sarah, agradecemos por avaliar o produto.
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Sim
Não
em 03/04/2023
Agradecemos em comprar produtos da marca Tramontina, Jiuvan!
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Sim
Não
em 13/03/2023
Antonio, esse produto é show! ⭐
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Sim
Não
em 12/01/2023
Ficamos contentes por ter um cliente tão especial como você, Carolina. ⭐
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Sim
Não
em 03/01/2023
Muito obrigada pela avaliação, Pedro ! Estaremos sempre dispostos em lhe atender. 💫
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Sim
Não
em 17/11/2022
Olá, Ana, é uma honra ter você na família Tramontina! 😄
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Sim
Não
em 29/10/2022
Marilda, esse produto é show! ⭐
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Sim
Não
em 03/10/2022
Agradecemos em comprar produtos da marca Tramontina, Fatima !💙
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Sim
Não
em 11/08/2022
Agradecemos pela sua ótima avaliação de nossos produtos, João, aproveite muito sua nova compra✨
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Sim
Não
em 11/08/2022
Agradecemos sua ponderação positiva sobre nossos produtos, João, esse feedback é muito importante para nós.💙
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 28/07/2022
Agradecemos em comprar produtos da marca Tramontina, Luciana!💙
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Sim
Não
em 19/07/2022
Vera, ficamos contentes em saber que estamos presentes no seu dia a dia! 🏡
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Sim
Não
em 28/06/2022
Obrigada pela sua ponderação positiva, Mauri. ✨
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Sim
Não
em 21/06/2022
Gildas. Sua avaliação é de extrema importância para nós. Obrigada! 💙
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 25/03/2022
Thais, esse produto é show! ⭐
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Sim
Não
em 06/09/2021
Agradecemos em comprar produtos da marca Tramontina, Valentina!💙
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Sim
Não
em 17/08/2021
Olá, Vanessa, é uma honra ter você na família Tramontina!😉
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Sim
Não
em 02/08/2021
Olá, Carlos. Agradecemos a sua avaliação. 😉
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Sim
Não
em 02/08/2021
Fernanda, obrigada pela preferência!😊
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Sim
Não
em 24/05/2021
Wilfrid, obrigada pela sua avaliação.
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Sim
Não
em 22/02/2021
Airton. Agradecemos a sua avaliação, e esperamos que goste do seu produto.
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Sim
Não
em 20/02/2021
Francisco, obrigada em escolher produto de marca Tramontina!
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Sim
Não
em 26/12/2020
Estamos felizes em saber que você adquiriu vários produtos de nossa marca, Ritta^-^.
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Sim
Não
em 14/12/2020
Tatiana, ficamos muito felizes que você gostou do produto! 😊
Esta avaliação foi útil?
Sim
Não
em 05/12/2020
Aridoval. Sua avaliação é de extrema importância para nós. Obrigada!
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Sim
Não
em 16/11/2020
Olá, Paulo. Tudo bem? Esperamos que você estejas bem. Recebemos seu parecer, obrigado por ser nosso cliente. Desejamos para você uma ótima semana e se cuida.
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Sim
Não
em 07/11/2020
Obrigada pela preferência. Liliane!
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Sim
Não
em 19/10/2020
Anderson, sua satisfação é muito importante para nós. :D
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Sim
Não
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